Guichet unique de financement de la rénovation énergétique
Un service pour centraliser et simplifier le financement des travaux de rénovation énergétique de l'habitat.
🎯 Quoi ?
Le guichet unique de financement de la rénovation est un service numérique intégré au service public de la rénovation énergétique, qui vise à centraliser autour d’un parcours commun l’ensemble des dispositifs de financement des travaux.
Cas d’usage
- Améliorer la réponse du service public aux besoins de financement des travaux de rénovation
- Augmenter l’efficience des dispositifs d’aide à la rénovation
- Améliorer la détection des fraudes
💬 Pourquoi ?
L’offre de financement des travaux de rénovation énergétique est globalement éclatée :
- Un même prêt à taux zéro peut être distribué par des dizaines de banques ;
- Une même prime CEE peut être distribuée par des centaines d’opérateurs ;
- Des dispositifs complémentaires peuvent coéxister à la maille de la commune, du département ou de la région.
Ainsi un besoin simple - financer des travaux - est traité par une décentralisation complexe et concurrente qui ne satisfait personne : 72% des ménages estiment qu’obtenir les aides financières pour la rénovation de son logement est compliqué et les opérateurs d’accompagnement ne peuvent assurer un service d’aide au financement sans compromettre leur neutralité.
Le guichet unique de financement est une proposition qui repart du besoin des usagers : quels parcours pour financer les travaux de rénovation ? Le réponse imaginée s’émancipe des contraintes héritées des différents dispositifs réglementaires, qui devront être adaptés.
🤝 Pour et avec qui ?
- Usagers du service public de la rénovation énergétique
- Entreprises de travaux
- Agence Nationale de l’Habitat
- Pôle National des Certificats d’Economies d’Energie (PNCEE)
- Obligés et délégataires au titre du dispositif des Certificats d’Economies d’Energie
🚀 Comment ?
Une plateforme unique de financement de la rénovation énergétique à disposition des ménages et des entreprises.
Prérequis
- Identification des travaux de rénovation énergétique
Feuille de route
- Définir et valider les parcours usagers
- Identifier les schémas de fraudes
- Définir et valider les stratégies de lutte contre les fraudes
- Définir et valider les modalités d’intégration des dispositifs existants
- Définir et valider les procédures de versement
- Concevoir et valider l’interface usager
- Développer et déployer la plateforme